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Maintenance de serveurs

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Maintenance de serveurs

Le donneur d'ordres est un groupe industriel possédant 6 agences reparties entre l'Alsace, Belfort, Besançon, Lyon et Paris.

Le donneur d'ordres recherche un prestataire capable d'assurer la maintenance matérielle de ses serveurs.

Les serveurs (NT4 et Windows 2000 Server) sont au nombre de 6 et sont répartis dans chacune des agences. Le parc informatique du donneur d'ordres est composé d'environ 60 PC sous Windows 9x et 2000 essentiellement. Les sauvegardes se font directement sur les serveurs via DAT.

Le prestataire devra veiller au bon fonctionnement des serveurs et devra être capable d'intervenir physiquement dans les différentes agences en cas de gros problèmes et selon des modalités d'interventions à définir avec le donneur d'ordres.

Les différentes agences sont connectées au réseau Numéris, le siège dispose d'un Firewall.

Notons de plus que le prestataire devra être une force de proposition et de conseil dans le cadre de l'évolution de l'infrastructure informatique et de l'achat de nouveaux matériels.

Le donneur d'ordres souhaiterait une intervention sur sites environ 2 fois par an pour veiller au bon fonctionnement de l'infrastructure.